Сантехника и плитка
Все для ремонта ванной комнаты, туалета и кухни
Каталог товаров
Плитка для ванной комнаты
Laparet
Kerama Marazzi
Meissen
Italon
Vitra
Ragno
Estima
Marazzi
Villeroy&Boch
Creto
Azori
Ape
Ametis
Нефрит-Керамика
Мебель для ванной комнаты
Тумбы под раковину
Тумбы с раковиной
Мебель под стиральную машину
Пеналы для ванной
Шкафы и комоды
Зеркальные шкафы
Зеркала для ванной
Светильники для ванной
Ванны и шторки
Чугунные ванны
Стальные ванны
Акриловые ванны
Квариловые ванны
Ванны из искусственного камня
Ванны из материала Flight
Стеклянные шторки
Унитазы и инсталяции
Унитазы-компакт
Унитазы подвесные
Унитазы приставные
Биде
Инсталляции для унитазов и биде
Унитазы с инсталляцией, комплекты
Клавиши смыва
Сиденья для унитазов
Бачки для унитазов
Раковины и рукомойники
Раковины встраиваемые
Раковины накладные
Раковины для туалета
Раковины над стиральной машиной
Столешницы
Мебельные раковины
Раковины с пьедесталом
Кухонные мойки
Раковины подвесные
Раковина-чаша
Смесители и душевые системы
Смесители для ванны
Смесители для раковины
Смесители для кухни
Гигиенический душ
Смесители для биде
Душевые системы
Смеситель для душа
Встраиваемые смесители
Смесители на борт ванны
Смесители с термостатом
Комплекты смесителей
Душевые гарнитуры
Верхние души
Изливы для смесителей
Напольные смесители
Душевые ограждения, поддоны
Душевые уголоки
Душевые двери
Душевые перегородки
Душевые поддоны
Сиденья для душа
Душевые кабины и боксы
Полотенцесушители
Электрические полотенцесушители
Водяные полотенцесушители
Комбинированные полотенцесушители
Аксессуары для ванной
Полочки для ванной
Держатели для полотенец
Подстаканники
Мыльницы
Дозаторы для мыла
Крючки для ванной
Поручни для ванны
Держатели туалетной бумаги
Косметические зеркала
Щетки для унитаза
Плетеные корзины
Шторки, коврики
Карнизы для ванной
Сушилки для белья
Стойки для аксессуаров
Ведра для мусора
Комплектующие
Каркасы и ножки для ванн
Экраны для ванн
Комплектующие для унитазов
Слив-перелив для ванны
Шланги и подключения
Сифоны для раковины
Донные клапаны
Трапы для душа
Комплектующие к полотенцесушителям
Плитка для ванной
Мебель в ванную
Конструктор ванной комнаты
Оплата и доставка
Контакты
+7 495 015 53 55
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Москва
info@santehnika-i-plitka.ru
Москва. 16-я Парковая улица, 26к2
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
Ваш город
Москва
+7 495 015 53 55
Москва. 16-я Парковая улица, 26к2
Сантехника и плитка
Все для ремонта ванной комнаты, туалета и кухни
Каталог товаров
Плитка для ванной
Мебель в ванную
Конструктор ванной комнаты
Оплата и доставка
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сантехника и плитка
    Ваш город
    Москва
    +7 495 015 53 55
    Обмен и возврат товара в интернет магазине "Сантехника и Плитка"
    Телефоны
    +7 495 015 53 55
    • Каталог товаров
      • Назад
      • Каталог товаров
      • Плитка для ванной комнаты
        • Назад
        • Плитка для ванной комнаты
        • Laparet
        • Kerama Marazzi
        • Meissen
        • Italon
        • Vitra
        • Ragno
        • Estima
        • Marazzi
        • Villeroy&Boch
        • Creto
        • Azori
        • Ape
        • Ametis
        • Нефрит-Керамика
      • Мебель для ванной комнаты
        • Назад
        • Мебель для ванной комнаты
        • Тумбы под раковину
        • Тумбы с раковиной
        • Мебель под стиральную машину
        • Пеналы для ванной
        • Шкафы и комоды
        • Зеркальные шкафы
        • Зеркала для ванной
        • Светильники для ванной
      • Ванны и шторки
        • Назад
        • Ванны и шторки
        • Чугунные ванны
        • Стальные ванны
        • Акриловые ванны
        • Квариловые ванны
        • Ванны из искусственного камня
        • Ванны из материала Flight
        • Стеклянные шторки
      • Унитазы и инсталяции
        • Назад
        • Унитазы и инсталяции
        • Унитазы-компакт
        • Унитазы подвесные
        • Унитазы приставные
        • Биде
        • Инсталляции для унитазов и биде
        • Унитазы с инсталляцией, комплекты
        • Клавиши смыва
        • Сиденья для унитазов
        • Бачки для унитазов
      • Раковины и рукомойники
        • Назад
        • Раковины и рукомойники
        • Раковины встраиваемые
        • Раковины накладные
        • Раковины для туалета
        • Раковины над стиральной машиной
        • Столешницы
        • Мебельные раковины
        • Раковины с пьедесталом
        • Кухонные мойки
        • Раковины подвесные
        • Раковина-чаша
      • Смесители и душевые системы
        • Назад
        • Смесители и душевые системы
        • Смесители для ванны
        • Смесители для раковины
        • Смесители для кухни
        • Гигиенический душ
        • Смесители для биде
        • Душевые системы
        • Смеситель для душа
        • Встраиваемые смесители
        • Смесители на борт ванны
        • Смесители с термостатом
        • Комплекты смесителей
        • Душевые гарнитуры
        • Верхние души
        • Изливы для смесителей
        • Напольные смесители
      • Душевые ограждения, поддоны
        • Назад
        • Душевые ограждения, поддоны
        • Душевые уголоки
        • Душевые двери
        • Душевые перегородки
        • Душевые поддоны
        • Сиденья для душа
      • Душевые кабины и боксы
      • Полотенцесушители
        • Назад
        • Полотенцесушители
        • Электрические полотенцесушители
        • Водяные полотенцесушители
        • Комбинированные полотенцесушители
      • Аксессуары для ванной
        • Назад
        • Аксессуары для ванной
        • Полочки для ванной
        • Держатели для полотенец
        • Подстаканники
        • Мыльницы
        • Дозаторы для мыла
        • Крючки для ванной
        • Поручни для ванны
        • Держатели туалетной бумаги
        • Косметические зеркала
        • Щетки для унитаза
        • Плетеные корзины
        • Шторки, коврики
        • Карнизы для ванной
        • Сушилки для белья
        • Стойки для аксессуаров
        • Ведра для мусора
      • Комплектующие
        • Назад
        • Комплектующие
        • Каркасы и ножки для ванн
        • Экраны для ванн
        • Комплектующие для унитазов
        • Слив-перелив для ванны
        • Шланги и подключения
        • Сифоны для раковины
        • Донные клапаны
        • Трапы для душа
        • Комплектующие к полотенцесушителям
    • Плитка для ванной
    • Мебель в ванную
    • Конструктор ванной комнаты
    • Оплата и доставка
    • Контакты
    • +7 495 015 53 55
    Контактная информация
    Москва. 16-я Парковая улица, 26к2
    info@santehnika-i-plitka.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube

    Обмен и возврат товара

    Главная
    —
    Помощь
    —Возврат товара

    При получении товара Покупатель обязан проверить его комплектацию и убедиться в отсутствии дефектов. В случае возникновения претензий к товару ненадлежащего качества, неподходящего Покупателю по каким-либо причинам, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи – в течение 7 дней (день покупки не учитывается)

    Обмен и возврат товара надлежащего качества:

    - товар надлежащего качества не должен иметь следов эксплуатации (вмятины, трещины, царапины, сколы и другие механические повреждения, кроме скрытых производственных дефектов), должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);

    - не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его Покупателем: предметы санитарии и гигиены;

    - обменять приобретенный товар надлежащего качества Покупатель может на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив Продавцу разницу в цене;

    - в случае обмена товара надлежащего качества, приобретенного у Продавца, Покупатель обязан оплатить транспортные услуги;

    - в случае отказа от товара надлежащего качества Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

    Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:

    - замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»: в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования;

    - в случае возникновения проблем с товаром Покупатель должен убедиться в полном ознакомлении с инструкцией по эксплуатации товара, где, обычно в конце, есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;

    - для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне), на основании данного заключения по требованию Покупателя Продавец обязан обменять товар на аналогичный, либо вернуть за него деньги;

    - доставка до сервисного центра и обратно не крупногабаритного товара до 5 кг осуществляется Покупателем;

    - возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно, для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в интернет магазине "Сантехника и Плитка" товара Покупатель должен  позвонить по телефону +7 495 015 53 55, или заполнить специальный бланк для возврата товара;

    - в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы;

    - если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты повреждения и находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен либо возврат произведен не будет.

    Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, где он принимался, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

    • Оплата и доставка товаров
    • Обмен и возврат товара
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Новости
    30 апреля 2022
    Остановка производства ROCA GROUP
    Статьи
    10 мая 2022
    Ванна или душевая кабина – что лучше?
    28 апреля 2022
    Идеальный вариант плитки для небольшой ванной комнаты
    17 февраля 2022
    Отделка ванной комнаты: от банального к интересному
    Наши реквизиты
    Доставка по России
    Обмен и возврат
    Бренды
    Остатки онлайн (xlsx)
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    +7 495 015 53 55
    info@santehnika-i-plitka.ru
    Москва. 16-я Парковая улица, 26к2
    Подписаться на рассылку
    Отзывы на Я Маркет
    2022 © САНТЕХНИКА И ПЛИТКА - Все для ремонта ванной комнаты.